Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de marzo de 2025

1. Aceptación de los términos

Al contratar los servicios de Axium o al acceder a este sitio web, usted acepta quedar vinculado a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de los mismos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

Estos términos se aplican a todos los clientes, visitantes y personas que accedan o interactúen con AXIUM S.A.C. (RUC 20615157539, domicilio fiscal en Callao, Perú), empresa constituida bajo las leyes de la República del Perú.

2. Descripción del servicio

Axium es una agencia especializada en el desarrollo de software a medida, diseño de identidad visual y sistemas de inteligencia artificial. Nuestros servicios incluyen, entre otros:

  • Desarrollo de aplicaciones web y móviles
  • Diseño de identidad de marca y branding
  • Implementación de sistemas de IA y agentes autónomos
  • Consultoría tecnológica y arquitectura de software
  • Mantenimiento y soporte post-entrega

3. Propuesta y contratación

Cada proyecto comienza con una propuesta formal que detalla el alcance, los entregables, los plazos y los honorarios acordados. La propuesta se considera aceptada cuando el cliente la aprueba por escrito o realiza el pago inicial correspondiente.

Cualquier modificación al alcance del proyecto debe ser acordada por escrito entre ambas partes. Los cambios fuera del alcance original se cotizarán y facturarán por separado.

4. Pagos y facturación

Los honorarios y la estructura de pagos se establecen en la propuesta de cada proyecto. Como regla general:

  • Se requiere un adelanto para iniciar cualquier proyecto
  • Los pagos intermedios se realizan por hitos o entregas acordadas
  • El saldo final se abona antes de la entrega de archivos definitivos
  • Las facturas vencen a los 7 días de su emisión, salvo acuerdo distinto

5. Propiedad intelectual

Una vez realizado el pago completo del proyecto, el cliente adquiere los derechos de propiedad intelectual sobre los entregables finales acordados (diseños, código fuente, documentación). Axium conserva el derecho de mencionar el proyecto en su portafolio salvo acuerdo de confidencialidad expreso.

Los activos de terceros (fuentes tipográficas, librerías de código abierto, imágenes con licencia) se rigen por sus respectivas licencias, que serán informadas al cliente al momento de la entrega.

6. Confidencialidad

Axium trata con reserva toda la información de negocio, estratégica o técnica que el cliente comparta durante el desarrollo del proyecto. Para proyectos que requieran un nivel de confidencialidad adicional, podemos firmar un Acuerdo de No Divulgación (NDA) antes de iniciar.

7. Garantías y correcciones

Axium garantiza que todos los entregables cumplen con las especificaciones acordadas en la propuesta. En caso de detectar errores o defectos imputables a Axium dentro de los 30 días posteriores a la entrega final, los corregimos sin costo adicional.

Esta garantía no aplica a modificaciones realizadas por el cliente ni a entornos de infraestructura no gestionados por Axium.

8. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad máxima de Axium ante cualquier reclamación derivada de los servicios prestados se limita al monto total facturado en el proyecto en cuestión. Axium no será responsable por lucro cesante, pérdidas indirectas o daños consecuentes que no sean previsibles al momento de la contratación.

9. Modificaciones

Axium se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en este sitio con la fecha de última actualización. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los términos vigentes.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa se someterá a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Lima.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puede contactarnos en:

Email: legal@axium.com.pe

Teléfono: +51 991 285 679

Dirección: Lima, Perú